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工作的困惑！ 我现在的工作是销售，也是刚刚接触这个行业的 工作第一天就遇到一个非常有个性的客户，问我们的产品种类怎么样 我说很全，还没有来得及往下说，那位就接上，“有飞机，大炮吗？” 如果再次遇到这样的客户，该怎么样应对才能避免一时的尴尬呢？ 休 闲 居 编 辑 >>>>>>>>休闲养生网回答： 这是一种根本就不想购买你的产品的人，所以如果你想把产品推销给他难度相当大．如果你的产品不是非卖给他不可，而你又不是那种非要从尖端中寻求挑战的人，那么大可以放弃这个客户，但切记不要因为不想作他的生意就得罪于他．你可以实话实说地回答他没有．如果感觉这样过于生硬还可以在回答之后说一些轻幽默的小玩笑．比如：”不过如果我们公司以后有相关业务，我会在第一时间通知您．”之类的．任谁都可以听得出来是个小幽默，而如果他是个智力健全的人的话，也可以听得出来你是在有意结束这段对话．气氛又不会因话不投机而变得生硬． |