北京十家药店能退“后悔药”
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发布时间:2004-09-18 17:50:37
昨天,北京金象大药房宣布,将在京城选择10家连锁店,推出“无风险退货”服务。买了“后悔药”还可以退掉。
经常到药店购药的患者常会面临这样的困扰:药品买多了或是服用了两次又觉得不适用怎么办?摆在家里可惜,可药品又是特殊商品,没法退掉,无形中也就成了浪费。为聚拢更多的顾客,北京金象大药房终于将一直被众商家推崇的“包退包换”服务,引入到药店销售当中。
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如何处理和保证退回来的药品安全性呢?据药房有关人士介绍,此次先期在北京西单、西直门内、王府井等10家金象大药房连锁店推出“无风险退货”等17项服务。消费者在以上门店购买的药品,在药品外包装完好、无污损、批号相符的情况下,一周之内可凭购药小票或本店发票到原门店退货。对于顾客退回的药品,各家分店不能自行处理,要送到公司的配送中心,经过统一的质量检查,确认没有问题后再决定销路。
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